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做好微信营销,谈话的技巧很重要

作者:   来源:  热度:0  时间:2019-06-26
不管我们是做推销还是做微信营销,良好的说服技巧是很重要的。推销员通过信息传递给消费者,改变观点的过程,最有效的就是抓住消费者的心理需求,今天小编就给大家讲讲,在微信营销中的一些技巧以及说话艺术,通过这些艺术可以帮你更好的销售产品,提高用户粘性度。

   不管我们是做推销还是做微信营销,良好的说服技巧是很重要的。推销员通过信息传递给消费者,改变观点的过程,最有效的就是抓住消费者的心理需求,今天小编就给大家讲讲,在微信营销中的一些技巧以及说话艺术,通过这些艺术可以帮你更好的销售产品,提高用户粘性度。

做好微信营销,谈话的技巧很重要

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  第1种情况,当顾客询问价格是否能够便宜点时,我们应该怎么回答?

  首先我们做为推销人员,千万不能说,不能。如果我们态度强烈的拒绝会让顾客产生反感,当我们遇到顾客讲价时,我们可以把顾客的问题给绕开,千万不要直接回答,因为只要进入价格谈判,我们就会比较被动。我们应该引导顾客将注意力放到商品的价值上面,因为只有他开始关注商品才能有购买的欲望。

  第2种情况,当老顾客询问是否有优惠的时候,应该怎么回答?

  我们首先得知道老顾客是我们创造更多价值的主要手段,千万不要宰老顾客。当老顾客提出想要获得优惠的时候,我们更不能直接拒绝。有很多推销员会说,您是老顾客,更应该知道这里没有优惠,这样就把老顾客给打击了。我们可以说一些感谢老顾客的话,然后再向他说明一些优惠政策,并且赠送小礼品。让老顾客感觉满意,刚才能给我们带来更多的新顾客,从而巩固顾客之间的关系。

  第3种情况,在微信营销过程中,如果顾客问我们的商品质量是否过关,应该怎么回答?

  很多推销员面对这个问题,都会很直接的说我们的产品质量绝对没问题,我们是什么什么大品牌,在全国各地都有分店等等。但这在顾客眼里都是没用的话。所以我们应该说,产品的质量肯定是没问题的,如果您在使用过程中发现任何问题,我们都可以及时更换或修改,请放心使用。

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